Clienţii ING Bank s-au confruntat, la finele lunii februarie, cu o tentativă de fraudă. Foarte mulţi dintre posesorii de conturi ING au primit prin email un mesaj prin care li se solicita să acceseze un link şi să completeze acolo datele personale. Oficialii unităţii bancare spun că aceste mesaje sunt de tip phishing şi că site-ul prezentat în linkul transmis este o clonă a paginii web a ING Bank. „Joi, 27 februarie 2014, a avut loc o tentativa de tip phishing asupra unor utilizatori de internet, printre care si clienti ING Bank. Acestia au primit un e-mail prin care li se solicita accesarea unui link extern ilegal si completarea unor date personale. Acest site reprezinta o clona a primei pagini a aplicatiei de internet banking, HomeBank, oferita de ING Bank. In astfel de situatii este foarte important sa stii ca:
- ING nu solicita datele personale si/sau elementele de securitate ale clientilor prin accesarea unui link transmis prin email sau la telefon;
- ING va trimite intotdeauna un mesaj personalizat (care include numele clientului) atunci cand mesajul implica informatii confidentiale;
- ING nu va solicita niciodata confirmarea detaliilor personale (de ex. numarul cardului, data la care expira, codul CVV2, PIN-ul, cod Digipass, parola) printr-un mesaj e-mail sau apel telefonic;
- pentru tranzactii, in conditii de securitate, tasteaza intotdeauna adresa siteului https://www.homebank.ro in locul accesarii acestuia printr-un link dintr-o pagina web sau e-mail”, este mesajul pe care l-a transmis conducerea ING Bank tuturor clienţilor săi.
